Schritt 2: Mitarbeiter anlegen

Damit dein Team mit Logensa arbeitet, legst du als Admin für jede Person ein eigenes Benutzerkonto an (Mitarbeiter einladen, Kollegen hinzufügen).

Benutzer anlegen

1. Öffne Profilbild (oben rechts) › Organisation › Benutzer und klicke auf Benutzer erstellen.
2. Trage Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse und zweimal ein Start-Passwort (mindestens 8 Zeichen) ein. Die Telefonnummer ist optional.
3. Wähle Rolle und Abonnement-Plan (siehe unten). Darunter zeigt Logensa, was der Plan kostet.

Benutzer erstellen: Name, E-Mail-Adresse, Start-Passwort und Rolle eintragen

4. Setze das Häkchen bei Passwortänderung beim ersten Login erforderlich.
5. Klicke auf Benutzer erstellen.

Plan wählen, Kostenhinweis prüfen und den Benutzer erstellen

Das Konto ist sofort aktiv. Logensa verschickt keine Einladungs-E-Mail. Gib der Person die Zugangsdaten selbst: deine Logensa-Adresse (zum Beispiel muster-logensa.logensa.eu), ihre E-Mail-Adresse und das Start-Passwort. Bei der ersten Anmeldung vergibt sie ein eigenes Passwort.

Erste Anmeldung: Logensa verlangt ein neues Passwort

Muss die E-Mail-Adresse echt sein?

Nein, sie dient als Benutzername. Für Pflegekräfte ohne dienstliche E-Mail reicht eine ausgedachte Adresse nach festem Muster, zum Beispiel alex@muster-logensa.de. Nimm nie fremde Domains wie @gmail.com. Ohne echtes Postfach klappt Passwort vergessen? nicht, dann setzt du das Passwort zurück. Admins brauchen eine echte Adresse.

Welche Rolle soll ich auswählen?

Rolle	Was kann die Person?
Benutzer	Mit Logensa arbeiten, je nach Plan. Richtig für die meisten.
Admin	Zusätzlich Benutzer, Organisationseinstellungen und Abrechnung verwalten. Nur für Personen, denen du voll vertraust.

Die Rolle änderst du später über ⋯ › Bearbeiten. Die eigene Rolle kannst du nicht ändern.

Über Bearbeiten die Rolle einer Person auf Admin ändern

Welchen Plan soll ich auswählen?

Der Plan (Lizenz) bestimmt, welche Module die Person nutzt und was sie kostet:

Plan	Module	Typisch für
Verwaltungsuser	Alle Module	Verwaltung, Leitung, Büro
Chat-Benutzer	Chat	Pflegekräfte, die nur Team-Nachrichten brauchen
Kein Plan	Keine, nur Anmeldung und eigene Einstellungen. Kostenlos.	Pausierte Konten

Die Preise stehen unter Organisation › Abrechnung. Ein Admin mit Kein Plan kann die Organisation weiter verwalten, aber selbst keine Module nutzen.

Kein Plan nicht beim Anlegen wählen

Wähle beim Anlegen einen Plan und stelle Kein Plan erst danach über ⋯ › Plan ändern ein. Beim Anlegen wird „Kein Plan“ derzeit nicht übernommen.

Benutzer verwalten

Klicke in der Benutzerliste neben einer Person auf ⋯:

Eintrag	Was passiert
Bearbeiten	Name, E-Mail, Telefon oder Rolle ändern (die eigene Rolle nicht)
Passwort zurücksetzen	Neues Passwort setzen (siehe unten)
Plan ändern	Gilt sofort, die Abrechnung passt sich automatisch an
App-Zugriff	Einzelne Apps für diese Person ein- oder ausschalten. Tarif-Standard stellt den Plan wieder her.
Löschen	Konto endgültig entfernen, nicht rückgängig zu machen

Beim eigenen Konto fehlen Passwort zurücksetzen und Löschen.

Das ⋯-Menü einer Person

Plan ändern

Der neue Plan gilt sofort. Hattest du den App-Zugriff angepasst, gilt danach wieder der Standard des Plans.

Über Plan ändern auf Kein Plan wechseln

App-Zugriff

Einzelne Apps für eine Person ausschalten

Tarif-Standard schaltet die Apps wieder so, wie der Plan sie vorsieht

Benutzer löschen

Eine Person nach Rückfrage löschen

Passwort zurücksetzen

1. ⋯ › Passwort zurücksetzen wählen und das neue Passwort zweimal eingeben.
2. Das Häkchen bei Passwortänderung beim nächsten Login erforderlich gesetzt lassen.
3. Passwort zurücksetzen klicken. Das Passwort persönlich übergeben, nicht per E-Mail.

Ein neues Passwort für eine Person setzen

Jemand verlässt das Team?

Lösche das Konto. Soll es nur ruhen (zum Beispiel in der Elternzeit), wähle Kein Plan: keine Kosten, keine Module.

Und jetzt?

Als Nächstes hinterlegst du eine Zahlungsmethode, damit Logensa nach der Testphase weiterläuft: Schritt 3: Zahlung hinterlegen