Die Logensa-Oberfläche im Überblick

Nach der Anmeldung erreichst du alle Module über die obere Navigationsleiste.

Die Module

Bereich	Funktion
Dashboard	Kennzahlen und Übersicht: offene Tickets, anstehende Termine, zuletzt bearbeitete Artikel
Chat	Echtzeit-Kommunikation im Team
Kalender	Termine, Serien, Erinnerungen, Kalender-Freigaben
Aufgaben	Boards mit Spalten, Unteraufgaben und Fristen
Tickets	Kundenanfragen aus E-Mail — das Kernmodul
Formulare	Digitale Formulare mit Unterschrift + Checklisten-Vorlagen
Wiki	Interne Wissensdatenbank mit Seiten und Ordnern
Kontakte	Klient:innen, Angehörige, Ärzte, Lieferanten

Welche Module eine Person sieht, hängt von ihrem Plan ab: Verwaltungsuser sehen alle Module, Chat-Benutzer nur den Chat.

Oben rechts

Symbol	Funktion
👁️	Komfortmodus — größere Schrift und höhere Kontraste, ideal für unterwegs oder bei Sehschwäche
❓	Hilfe — öffnet Support & Feedback und die Wissensdatenbank
🔔	Benachrichtigungen — neue Erwähnungen, Zuweisungen, Antworten (rote Zahl = ungelesen)
Profilbild	Profil-Menü — Einstellungen, Organisation, Abmelden

Das Profil-Menü

Ein Klick auf dein Profilbild oben rechts öffnet das Menü mit drei Einträgen:

• Einstellungen — deine persönlichen Einstellungen: Profil, Erscheinungsbild, Benachrichtigungen, E-Mail-Signatur, Sicherheit, KI-Integration
• Organisation (nur für Admins) — die Organisationseinstellungen: Stammdaten, Ticket-Einstellungen, Integrationen, Benutzer, Abrechnung
• Abmelden

Hell / Dunkel (Theme)

Logensa unterstützt hellen und dunklen Modus. Du findest die Auswahl unter Profil-Menü → Einstellungen → Erscheinungsbild — dort kannst du auch „System" wählen, dann folgt Logensa der Einstellung deines Geräts.

Sprache

Logensa gibt es auf Deutsch und Englisch. Die Sprache stellst du unter Einstellungen → Erscheinungsbild um („Sprache auswählen").