Schritt 1: Konto registrieren

So legst du das Logensa-Konto (Account) für deine Einrichtung an. Du brauchst eine E-Mail-Adresse und die Daten deiner Organisation, keine Kreditkarte. Du wirst automatisch Admin.

Registrierungsformular ausfüllen

Öffne app.logensa.eu und klicke unter der Anmeldung auf Konto erstellen. Mit Weiter gehst du durch drei Schritte.

1. Organisation

Firmenname, Straße, Hausnummer, PLZ, Ort, Firmen-E-Mail und optional die USt-IdNr. Diese Daten stehen später auf deinen Rechnungen.

Konto erstellen: Firmendaten eintragen und mit Weiter zum nächsten Schritt

2. Subdomain

Die Subdomain ist die Adresse deiner Organisation, zum Beispiel muster-pflege für muster-pflege.logensa.eu. Sie hat 3 bis 30 Zeichen, beginnt mit einem Buchstaben und besteht aus Kleinbuchstaben, Zahlen und Bindestrichen (nicht am Ende). Ein grünes Häkchen mit Verfügbar zeigt: Der Name ist frei. Ändern lässt sich die Subdomain später nicht.

Subdomain eintippen: Logensa prüft sie und zeigt Verfügbar

3. Admin-Konto

Dein Name, deine E-Mail-Adresse (dein Login), optional deine Telefonnummer und zweimal dein Passwort. Es braucht mindestens 8 Zeichen mit Groß- und Kleinbuchstaben, einer Zahl und einem Sonderzeichen. Häkchen bei den Nutzungsbedingungen setzen und auf Absenden klicken.

Admin-Konto anlegen, Nutzungsbedingungen bestätigen und absenden

E-Mail mit Code bestätigen

Du bekommst eine E-Mail mit einem 6-stelligen Code (Verifizierungscode). Sobald du die sechste Ziffer eingibst, prüft Logensa den Code automatisch.

Den 6-stelligen Code aus der E-Mail eintippen

Der Code gilt 2 Minuten. So lange zählt Erneut senden in … herunter. Danach holst du dir mit Code erneut senden einen neuen.

Nach Ablauf des Countdowns einen neuen Code anfordern

Auf die Freischaltung warten

Danach siehst du den Hinweis „Ihre Organisation wird geprüft“. Das Logensa-Team prüft jede neue Organisation persönlich.

Hinweis nach der Bestätigung: Die Organisation wird geprüft

Ist alles freigeschaltet, bekommst du die E-Mail „Ihr Logensa Konto wurde aktiviert“. Dann meldest du dich mit E-Mail und Passwort an: unter deiner Adresse (zum Beispiel muster-pflege.logensa.eu) oder unter app.logensa.eu, das dich zu deiner Organisation weiterleitet.

Mit E-Mail-Adresse und Passwort anmelden

Wie lange kann ich kostenlos testen?

14 Tage ab der Registrierung, mit allen Funktionen und ohne Abbuchung. Ein Hinweis oben in der App zeigt die restlichen Tage.

Der Hinweis zur Testphase oben in der App

Passwort vergessen?

Klicke auf der Anmeldeseite auf Passwort vergessen?, gib deine E-Mail-Adresse ein und klicke auf Link senden. Du bekommst eine E-Mail mit einem Link zum Zurücksetzen. Er gilt 1 Stunde.

Passwort vergessen: Link zum Zurücksetzen anfordern

Probleme lösen

Problem	Lösung
Keine E-Mail mit Code	Spam-Ordner prüfen. Nach Ablauf des Countdowns Code erneut senden nutzen. Sonst: support@logensa.eu
„Diese E-Mail-Adresse ist bereits registriert“	Es gibt schon ein Konto. Nutze auf der Anmeldeseite Passwort vergessen?.
Subdomain zeigt Nicht verfügbar	Der Name ist vergeben oder passt nicht zu den Regeln oben. Nimm eine Variante mit Ort, zum Beispiel muster-pflege-stuttgart.

Und jetzt?

Als Nächstes legst du Konten für dein Team an: Schritt 2: Mitarbeiter anlegen