Organisationseinstellungen (Admin)
Hier stellst du als Admin alles ein, was für die ganze Einrichtung gilt: Firmendaten (Stammdaten), E-Mail-Postfach, Integrationen, Benutzer und Abrechnung. Deine persönlichen Einstellungen wie Sprache oder Dunkelmodus findest du dagegen unter Benutzereinstellungen.
Wo finde ich die Organisationseinstellungen?
Klicke oben rechts auf dein Profilbild › Organisation. Am Computer öffnet sich das Fenster Organisationseinstellungen, links stehen die Bereiche. Den Menüpunkt sehen nur Admins.
Welche Bereiche gibt es?
| Bereich | Was du dort einstellst | Anleitung |
|---|---|---|
| Allgemein | Name, Adresse, Firmen-E-Mail, USt-IdNr. | Firmendaten ändern |
| Ticket-Einstellungen | E-Mail-Postfach und automatische Antworten | E-Mail-Postfach verbinden, E-Mail-Vorlagen |
| Integrationen | KI-Assistent (MCP) freischalten, STARFACE-Telefonanlage | Integrationen |
| Benutzer | Mitarbeiter anlegen, Rollen, Pläne, Passwörter | Mitarbeiter anlegen und verwalten |
| Abrechnung | Zahlungsmethode, Kosten, Rechnungen, Rechnungsadresse | Abonnement und Rechnungen |
Firmendaten ändern
Unter Allgemein klickst du auf Informationen bearbeiten, änderst die Felder und klickst auf Änderungen speichern. Die Rückfrage bestätigst du mit Bestätigen.
Die Daten erscheinen auch auf deiner nächsten Rechnung. Die Subdomain (zum Beispiel muster-logensa.logensa.eu) lässt sich nicht ändern.
Und jetzt?
Richte als Nächstes ein: Mitarbeiter anlegen, Zahlung hinterlegen, E-Mail-Postfach verbinden.