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Am schnellsten erreichst du uns über Support & Feedback in der App. Alternativ schreibst du an support@logensa.eu, etwa zu Fragen, Problemen, Abrechnung oder Datenschutz.

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1. Oben rechts auf das ?-Symbol › Support & Feedback.
2. Stichwort wählen: Problem, Feedback, Buchhaltung oder Verbesserungsidee.
3. Betreff, Nachricht und Antwort-E-Mail ausfüllen.
4. Optional einen Anhang wie einen Screenshot hinzufügen (Bild, PDF oder Text, max. 10 MB).
5. Absenden. Du bekommst eine Ticket-Nummer, die Antwort kommt per E-Mail.

Über das Fragezeichen Support & Feedback öffnen und das Formular ausfüllen

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Was uns hilft, schneller zu antworten

• Was ist passiert, was hast du erwartet, welche Schritte hast du gemacht?
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• Screenshot und ggf. Ticket- oder Aufgaben-Nummer

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Schick uns niemals Passwörter, weder per E-Mail noch über das Formular.