Schritt 3: Zahlung hinterlegen

Damit Logensa nach der 14-tägigen Testphase ohne Unterbrechung weiterläuft, hinterlegst du als Admin eine Zahlungsmethode. In der Testphase wird nichts abgebucht.

Zahlungsmethode hinzufügen

1. Öffne Profilbild (oben rechts) › Organisation › Abrechnung, Tab Abonnement.
2. Klicke auf Zahlungsmethode hinzufügen.
3. Auf der sicheren Seite des Zahlungsdienstes Stripe wählst du zum Beispiel Kreditkarte oder SEPA-Lastschrift und speicherst.
4. Stripe leitet dich zurück zu Logensa. Öffne wieder Organisation › Abrechnung: Das Abonnement startet dann automatisch.

Zahlungsmethode hinzufügen: Nach der Rückkehr von Stripe ist die Karte hinterlegt

Logensa selbst speichert keine Karten- oder Bankdaten.

Was kostet Logensa und wann wird abgebucht?

Du zahlst pro Benutzer und Monat, je nach Plan. Kein Plan ist kostenlos. Im Tab Abonnement siehst du die Kostenaufstellung: pro Plan Anzahl und Preis, dazu die MwSt und die Gesamtsumme. Neue Benutzer oder Planwechsel rechnet Logensa automatisch ein.

Die Kostenaufstellung pro Plan mit MwSt und dem Datum der ersten Abbuchung

Mit hinterlegter Zahlungsmethode kommt die erste Abbuchung nach der Testphase zum Monatsersten, danach monatlich zum Ersten. Das genaue Datum steht im Tab Abonnement. Kurz vor Ende der Testphase erinnert dich eine E-Mail.

Was passiert, wenn die Testphase ohne Zahlung endet?

Ihr könnt noch 7 Tage weiterarbeiten, ein Hinweis oben bittet um die Zahlungsmethode. Danach ist die Organisation gesperrt und niemand aus dem Team kommt hinein. Sobald du eine Zahlungsmethode hinterlegst, ist der Zugang wieder frei.

Ohne Zahlungsmethode: erst ein roter Hinweis, nach 7 Tagen die Sperre

Rechnungen herunterladen

Im Tab Rechnungen stehen alle Rechnungen mit Betrag und Status (z. B. Bezahlt, Offen). Über Herunterladen öffnest du eine Rechnung, meist in einem neuen Browser-Tab.

Im Tab Rechnungen eine Rechnung herunterladen

Rechnungsadresse ändern

Klicke im Tab Abonnement bei Rechnungsadresse auf Bearbeiten. Dort änderst du Anschrift, USt-IdNr. und die Rechnungs-E-Mail, an die die Rechnungen gehen, zum Beispiel buchhaltung@muster-logensa.de.

Rechnungs-E-Mail ändern und speichern

Rabattcode einlösen

Unten im Tab Abonnement klappst du Rabattcode auf, gibst den Code ein und klickst auf Anwenden. Das geht erst, wenn das Abonnement läuft, also mit hinterlegter Zahlungsmethode.

Rabattcode eingeben und anwenden, der Rabatt steht sofort in der Kostenaufstellung

Abonnement kündigen

Klicke im Tab Abonnement auf das Drei-Punkte-Menü bei Ihr Plan und wähle Abonnement kündigen. Logensa läuft bis zum Ende des Abrechnungszeitraums weiter. Bis dahin machst du es mit Kündigung widerrufen rückgängig.

Abonnement kündigen und die Kündigung widerrufen

Fragen zur Rechnung? Fragezeichen › Support & Feedback mit Stichwort Buchhaltung oder support@logensa.eu.

Und jetzt?

Im letzten Schritt verbindest du dein E-Mail-Postfach, damit Anfragen zu Tickets werden: Schritt 4: E-Mail verbinden